Oppdatering 30. oktober 2019 (11:20 ET): Samsung rullerer ut en hurtigreparasjonsplaster til Samsung Galaxy S10 One UI 2.0 beta-feilen omtalt i artikkelen nedenfor (via SamMobile). Oppdateringen er laget for å løse problemet der brukere blir låst ute av enhetene sine.
Tatt i betraktning alvorlighetsgraden av denne feilen, anbefaler vi at du installerer oppdateringen så snart som mulig. Den veier 135MB og leveres med byggenummeret G97 * FXXU3ZSL.
Dessverre, hvis du allerede er låst ute av telefonen, betyr ikke denne oppdateringen mye for deg for øyeblikket. Du må nedgradere tilbake til Android 9 Pie og deretter oppgradere til Galaxy S10 One UI 2.0 beta med denne oppdateringen.
Originalartikkel, 29. oktober 2019 (06:51 ET ET): Samsung rullet nylig ut den Android 10-baserte One UI 2.0 beta for Galaxy S10-serien, noe som ga brukerne en smak av tingene som kommer. Dessverre rapporterer noen brukere at de nå er låst ute av telefonene sine.
Brukere på GalaxyS10 subreddit og Samsung forum (h / t: SamMobile) rapporterer at telefonene nekter å godta PIN-koder, passord eller opplåsing av mønster etter omstart av enheten.
Noen brukere med funksjonen for ekstern opplåsing aktivert sier at de kan bruke Find My Mobile-tjenesten til å slette tidligere registrerte autentiseringsalternativer, men de kan ikke angi en ny PIN / mønster / passord deretter.
Har ikke den nevnte funksjonen aktivert? Det virker som om en tilbakestilling av fabrikken og nedgradering til Android Pie via Samsung Smart Switch kan hjelpe.Men flere Galaxy S10-brukere har rapportert at de fortsatt ikke kan stille inn et godkjenningsalternativ etter å ha gjort dette.
Har du en Galaxy S10 og vil fortsatt være med på One UI 2.0 beta? Da kan det være lurt å deaktivere godkjenning og aktivere ekstern opplåsing før du går videre med installasjonen.
Det er verdt å merke seg at dette er den potensielle prisen du må betale for å installere beta firmware på enheten din. Hensikten med betatesting er å stryke ut eventuelle knekk og finne feil, så dette er en feil som ikke burde være i den stabile One UI 2.0-utgivelsen.
