Amazon har bekreftet at det på ubestemt tid beholder Alexa-transkriptene dine og stemmeopptakene hvis du ikke sletter dem manuelt. Det er i følge et brev sendt til senator Chris Coons (D-DE) 28. juni.
I brevet sa Amazon Vice President of Public Policy Brian Huseman at selskapet bruker transkripsjonene for å "forbedre Alexa og kundeopplevelsen." Amazon bruker også transkripsjonene "for å gi våre kunder åpenhet om hva Alexa trodde det hørte og hva Alexa ga som et svar. ”
Du kan gå gjennom, lytte til og slette stemmeopptak tilknyttet kontoen din. Hvis du sletter et taleopptak, blir utskrifter av Alexa-forespørselen din og svarer med. Du kan slette stemmeopptak i Alexa-appen eller på Alexa Privacy Settings online. Huseman la til at Alexa-transkripsjoner blir slettet fra Amazons viktigste lagringssystemer når brukere sletter dem, men det ble arbeidet for å slette dem i andre lagringssystemer.
Imidlertid kan Amazon fremdeles beholde andre poster over kundenes Alexa-interaksjoner. I sammensatte spørsmål kan utviklere av Alexa Skills føre journal over samspillet mellom en Amazon-kunde og Alexa.
Dessverre for Amazon, sier Coons 'uttalelse til CNET høres ikke ut som han føler seg bedre om ting:
Amazons svar etterlater muligheten for at transkripsjoner av brukerstemmeinteraksjoner med Alexa ikke blir slettet fra alle Amazons servere, selv etter at en bruker har slettet et opptak av stemmen hans eller hennes. I hvilken grad disse dataene blir delt med tredjeparter, og hvordan disse tredjepartene bruker og kontrollerer denne informasjonen, er det fremdeles uklart.
Et annet stridspunkt er at Amazon ikke gjør transkripsjoner anonyme. Fordi transkripsjoner er tilknyttet hver brukers konto, kan alle som har tilgang til en konto se disse transkriptene. Du kan slette opptak for å forhindre at det skjer, men selv det kommer tydelig med en stjerne.
Til sammenligning holder Apple brukerdata relatert til Siri-assistenten i opptil to år. Videre hevder Cupertino-firmaet å anonymisere dataene, men bruker de fremdeles for å forbedre Siri-funksjonaliteten.
Uansett hvilken måte du kuttet dette på, var ikke Amazons svar den som Coons og andre som var like opptatt av personvern ønsket å lese.
NESTE:Slik hører og sletter du Alexa-opptak
