Innhold
Samsung selger kanskje ikke så mange Galaxy S9-er som den vil, men den situasjonen er ikke på langt nær så vanskelig som det Sony går gjennom. Sonys nylig publiserte inntektsrapport viser hva som skjer når et selskap ikke har peiling på hva de skal gjøre i smarttelefonmarkedet.
Sony klarte å selge bare 2 millioner smarttelefoner i kvartalet som avsluttet i juli 2018, som er ned 1,4 millioner fra samme periode i 2017. Du leste det riktig - på ett år reduserte Sonys smarttelefondivisjon med nesten halvparten.
Som svar på disse dårlige salgstallene reviderte selskapet estimatet for smarttelefonsalg for 2018 fra 10 millioner ned til 9 millioner. For sammenligningens skyld peker at salgstallene som er lekket, viser at Samsung “bare” selger rundt 9 millioner Galaxy S9-enheter i 2. kvartal 2018. Det er bare for et kvarter, ikke hele året, og det er bare en telefon.
Sony har et bredt spekter av smarttelefoner som det selges over hele verden på alle forskjellige prispunkter, men selskapet har tydeligvis problemer med å flytte på lager. Så, hva er et selskap å gjøre? Er den avtagende smarttelefondivisjonen for langt borte for å komme tilbake i relevans, eller er det fortsatt håp?
Prisproblemer og langsom utvikling
Sonys smarttelefondivisjon har faktisk vært opptatt i 2018 til tross for de dårlige salgstallene. På CES 2018 lanserte selskapet tre nye mid-rangers - Xperia XA2, XA2 Ultra og Xperia L2 - etterfulgt av flaggskipet Xperia XZ2 og XZ2 Compact på MWC. Nå er det ikke noe iboende galt med noen av disse telefonene, og de presterte bra i våre fulle anmeldelser.
Så hva er problemet? Vi trenger ikke å se langt tilbake på Sony-dekningen for å finne et svar. I mai innrømmet selskapet at det ikke har lyktes med å oppfylle sine salgsmål for smarttelefoner fordi det ikke innoverer raskt nok. Spesielt pekte selskapet på lange utviklingstider for design / design for sin langsomme bruk av trender i bransjen. Det mest åpenbare eksemplet på dette er fjorårets bransjeforskyvning til 18: 9-skjermer, der omtrent alle telefoner - inkludert i high-end og budsjetttrinn - tok i bruk disse tynnere, høyere skjermene. Sony hoppet ikke på den båndtvangen før den lanserte Xperia XZ2 og XZ2 Compact - nøyaktig ett helt år etter at vi så den første 18: 9-skjermen komme på markedet.
Sony sa seg selv at det er for tregt med å ta i bruk bransjetrender.
Det har også vært noen få andre nysgjerrige feilfeil i år som peker til at Sony ikke har et tydelig fokus på hva kundene vil ha. Først av alt, prisproblemet. La oss få dette ut av veien - Sony lanserte nylig en $ 1000 smarttelefon som har en 4K-skjerm og ikke en hel masse annet for å hjelpe den til å skille seg ut fra det overfylte markedet for smarttelefoner. Den kommer med en 16: 9-skjerm, ingen hodetelefonkontakt og ganske store rokker. I utgangspunktet håper Sony den rene nyheten på 4K-skjermen vil lokke deg nok til å slippe en sinnssyk sum penger på den. Det er ikke det smarteste selskapet noen gang har gjort.
Neste opp er Xperia XZ2, som vi berømmet i vår fulle anmeldelse for sin fantastiske lydkvalitet og flotte skjerm. Vi trodde at prislappen på 800 dollar var litt mye for USA, men da bestemte Sony seg for å ta den med til India for hele 72.990 kroner, noe som tilsvarer omtrent 1.062 dollar. Hva? Hvorfor?
Det er et klart prisproblem, og mangelen på reklame hjelper ikke.
Så er det Xperia XZ2 Compact, en fantastisk liten telefon som ble utsatt for veldig lite kritikk i vår fulle anmeldelse. Men til $ 600 har det bare ingenting å gjøre for det (bortsett fra den kompakte størrelsen) som konkurransen ikke allerede tilbyr - og mesteparten av tiden til en lavere pris.
Til og med Xperia XA2 Ultra, som nå på en eller annen måte er utvannet med tillegg av XA2 Plus, ble priset rett rundt den kraftigere OnePlus 5T og Honor View 10 ved lanseringen - to telefoner som uten tvil tilbyr mer for pengene.
Prisfastsettelse er åpenbart et problem, og Sonys mangel på reklame- og leverandørpartnerskap i USA hjelper heller ikke merkevaregjenkjenning. Hvis folk ikke vet at du selger smarttelefoner, vil du ikke selge smarttelefoner.
Alle disse tingene tilsammen peker på et selskap som ikke har en aggressiv nok mobilstrategi til å skille seg ut fra konkurransen på noen meningsfull måte.
Ikke alt håp er tapt
For alle tingene Sony trenger å jobbe med, blir det sikkert mange ting riktig.
Jeg liker den skinnende designen av de nye flaggskipene (selv om jeg fillet på Sony for å kopiere HTC), og det er absolutt verdt å påpeke at de nyeste Sony-telefonene er ganske konkurransedyktige hvis du tar bort de høye prislappene. I tillegg gjør selskapet fantastiske ting på fotograferingsområdet for smarttelefoner. Den slapp akkurat en ny 48MP-kamerasensor, som kunne komme til smarttelefoner i 2019.
Programvare bør heller ikke undervurderes. Xperia XZ2 er en av en håndfull ikke-Pixel-telefoner som støtter forhåndsvisning av Android P-utvikleren. Dette viser at Sony setter et stort fokus på programvare - noe andre produsenter sannsynligvis bør gjøre også.
Sony har det som trengs for å gjøre telefonene sine relevante igjen. Det trenger bare å være mer kreativt.
Jeg tror Sony har det som trengs for å bringe smarttelefonene sine tilbake i relevans. Dette er ikke et nytt selskap, og, kanskje viktigst, ikke et selskap som er avhengig av smarttelefonmerket for mye av inntekten. Hva om Sony prøvde litt hardere å skille seg ut? Ta noen risikoer, vet du? På den måten kan den holde de høye prislappene samtidig som den tilbyr brukerne litt mer enn det konkurransen gjør.
Kanskje den kan prøve å integrere PlayStation-merket i smarttelefonlinjen. Kunne vi se en Xperia Play-vekkelse? Hva med en ekte PlayStation-merket telefon? Med alle de nye spilltelefonene som kommer ut, er det ikke for langt på vei en ide.
Hør ikke, jeg liker ikke Sony. For så mange negative kommentarer som jeg kanskje får for å skrive dette, gjør jeg ikke det. Jeg vil bare at selskapet skal lykkes, og akkurat nå ser jeg det gjøre mange dårlige valg som ikke gir mye mening. Hvis Sony kan begynne å senke prisene på flaggskipene sine, begynne å ta i bruk bransjetrender raskere og kanskje ta litt mer risiko, ville ikke selskapets smarttelefonvirksomhet være i så skikkelig form som nå.
