Hvis du lurte på hvorfor samtale- og opptakskvalitet i bestemte apper var underpar på OnePlus 6 eller 6T, er du ikke alene -Android-politiet har samlet en lang liste med lignende klager som går tilbake til midten av 2018.

Spesifikke anrops- og opptaksklager inkluderer lite volum, tinny og forvrengt lyd og forsterket omgivelsesstøy. I følge klagene hviler problemene i apper som Snapchat, Facebook Messenger og WhatsApp. Noen mennesker opplevde til og med problemene i telefonsamtaler.

Problemer med samtalen og innspillingen kan hvile i mikrofonbruken på OnePlus 6 og 6T. I følge en bruker på Reddit bruker de to telefonene den øverste mikrofonen i de nevnte appene - den øverste mikrofonen brukes vanligvis til støydemping. I mellomtiden bruker andre apper den nederste mikrofonen som den viktigste.

Interessant nok klaget noen mennesker på å oppleve de samme problemene på OnePlus 5, 5T og 3. En Reddit-bruker sa til og med at de opplevde problemene på den originale OnePlus One,

Det ser ikke ut til at ikke alle apper er påvirket av samtale- og innspillingskvalitetsproblemer. Instagram og Telegram, for eksempel, demonstrerer ikke problemene. På en lignende merknad opplevde ikke alle problemene i de berørte appene.

Siden rapporter også kommer fra de med eldre OnePlus-smarttelefoner, er det mulig at en programvareoppdatering kan avhjelpe samtalen og innspillingskvalitetsproblemene. Det er også mulig at problemene påvirker ens evne til å utløse Google Assistant på OnePlus 6 og 6T.

Vi nådde OnePlus for en kommentar om saken og vil oppdatere dette innlegget hvis vi hører tilbake.