Innhold

• Slå flymodus av og på
• Start enheten på nytt
• Forsikre deg om at riktig nettverksmodus er aktivert
• Ta ut og juster SIM-kortet ditt på nytt
• Sjekk om du bruker riktig SIM-spor
• Tilbakestill nettverksinnstillinger
• Kontakt mobiloperatøren din
• Få telefonen sjekket ut for maskinvareproblemer

Har LTE-forbindelsen din sluppet deg i det siste? Eller sluttet å jobbe sammen? Ikke bekymre deg! Det er forskjellige rettelser du kan prøve før du sprenger mobiloperatørens kundesupportlinje.

Slå flymodus av og på

Noen ganger er den mest åpenbare løsningen den mest pålitelige. Hvis mobildataene dine gir deg problemer, er noe av det første du bør prøve å slå flymodus av og på. Du kan gjøre dette bare ved å dra ned varslingslinjen og trykke på flyikonet, eller du kan gjøre det gjennom Innstillinger.

Stier kan avvike noe avhengig av Android-versjonen og telefonprodusenten, men du kan vanligvis aktivere flymodus ved å gå til Innstillinger> Trådløst og nettverk> Flymodus. Slå den på i minst et par sekunder, og deaktiver den deretter. I mange tilfeller vil LTE-tilkoblingsproblemene dine være borte.

Start enheten på nytt

Hvis skifting av flymodus ikke løste problemet ditt, er det på tide med et enda prøvd trinn - å starte enheten på nytt. Bare trykk og hold på strømknappen på smarttelefonen din og trykk deretter på Start på nytt. Vent et par sekunder og slå den på igjen. Sjekk statusikonet, men test også hastigheten på LTE-tilkoblingen din ved å åpne noen nettsteder eller laste ned noen mindre apper.

Forsikre deg om at riktig nettverksmodus er aktivert

Avhengig av smarttelefon og operatør, bør du ha minst tre tilkoblingstyper - 2G, 3G og 4G LTE eller bare LTE. Vanligvis vil enheten din prøve å koble seg til det raskeste alternativet når det er tilgjengelig, men hvis du har tuklet med innstillingene dine eller nylig installert en oppdatering, kan det hende du må justeres manuelt. Slik gjør du det:

• Gå til innstillinger, trykk deretter på Mobilnett.
• Plukke ut Nettverksmodus. En popup-liste over foretrukne modus vises.
• Trykk på alternativet auto eller LTE.

Ta ut og juster SIM-kortet ditt på nytt

Hvis ingen av trinnene ovenfor gjorde susen, kan problemet ligge i et dårlig plassert SIM-kort. Fjern den og plasser den forsiktig i brettet. Vær forsiktig når du setter den tilbake i enheten. Når du er ferdig, bør LTE-forbindelsen være normal.

Sjekk om du bruker riktig SIM-spor

Enkelte dual-SIM-telefoner støtter bare LTE i et av de to tilgjengelige SIM-sporene. Hvis du koblet SIM-kortet til feil uten å innse det, kan det forhindre at LTE fungerer. Prøv å flytte SIM-kortet til det andre sporet.

Tilbakestill nettverksinnstillinger

Hvis du prøvde alt dette, men ingenting endret seg, er det på tide å ta et litt mer drastisk skritt. Tilbakestill nettverksinnstillingene. Slik kan du gjøre det:

• Setter kursen mot Innstillings, og finn heller tilbakestille eller Sikkerhetskopiering og tilbakestilling. Trykk på den.
• Trykk på fra listen Nettverksinnstillinger tilbakestilles. Husk at dette trinnet vil slette alle nettverksinnstillinger, inkludert lagrede Wi-Fi-nettverk, sammenkoblede Bluetooth-enheter og så videre. Hvis du er sikker på at du vil fortsette, trykk på Tilbakestill innstillinger.
• Du vil bli bedt om å oppgi PIN-koden din hvis du har en. Gjør det og bekreft tilbakestilling av nettverksinnstillingene.

Når du har gjort dette, vent et par minutter - nye nettverksinnstillinger bør hentes av telefonen din automatisk. Hvis ingenting skjer, er en god, gammel omstart alltid et alternativ, men på slutten bør LTE-forbindelsen din være normal. Tilbakestilling av fabrikken er alltid et alternativ også, men ikke bruk det hvis du ikke har prøvd andre trinn først.

Kontakt mobiloperatøren din

Hvis du har prøvd alt annet på listen og ingenting så ut til å løse problemet ditt, er det på tide å kontakte mobiloperatøren din. Du kan alltid gjøre det på sosiale medier, men noen ganger kan en god, gammeldags samtale kanskje adressere bekymringene dine bedre. Her er kundesupportnumrene til de store amerikanske leverandørene:

• Verizon Wireless: 800-922-0204
• Sprint: 888-211-4727
• AT & T: 611 fra en AT&T-telefon eller 800-331-0500
• T-Mobile: 611 fra en T-mobiltelefon eller 1-877-746-0909 fra en annen telefon
• U.S. Cellular: 611 fra en amerikansk mobiltelefon eller 1-888-944-9400 fra en annen telefon

Få telefonen sjekket ut for maskinvareproblemer

Noen ganger er en forsvinnende eller inkonsekvent LTE-forbindelse maskinvarefeilen. Hvis du nylig har droppet enheten din, kan det ha resultert i skade på interne komponenter. Ta den med til et autorisert verksted for å få det sjekket ut. Hvis enheten din er helt ny, derimot, men fortsatt opplever konsekvente tilkoblingsproblemer, kan det hende du har en defekt enhet.

Tilkoblingsproblemer kan være et resultat av skadet eller feil maskinvare.

Kontakt smarttelefonprodusenten eller transportøren du kjøpte den fra umiddelbart. I de fleste tilfeller må du sende inn enheten din for å få den sjekket ut. Forsikre deg om at du tar sikkerhetskopi av den før du leverer den inn. Hvis det er feil, bør du i de fleste tilfeller skaffe deg en erstatningsenhet på rimelig tid.

Dette er våre tips og triks for å fikse LTE-tilkoblingen din. Klarte vi å hjelpe deg med å løse problemet ditt? Gi oss beskjed i kommentarene nedenfor.

Les neste: Slik løser du feilen "nedlastning venter" i Google Play Store