Innhold

• Hva er Google Express?
• Gjør et Google Express-kjøp
• Betaler for Google Express-varene dine
• Levering av Google Express-varene dine
• Sammenligning av Google Express til vanlige butikker
• Google Express: Er det verdt det?

Google Express er over seks år gammel på dette tidspunktet, men mange har aldri brukt det før. Da det ble lansert i 2013, var det eksklusivt til veldig spesifikke områder i USA på grunn av ambisjonene om å være en shoppingdag opplevelse på samme dag. Som sådan kan folk tro at det fremdeles bare fungerer i visse områder av landet.

Imidlertid, så lenge du bor i det kontinentale USA, kan du handle hos Google Express.

For å fjerne litt forvirring rundt butikken og gi folk som aldri har brukt den før en idé om hvordan den fungerer, satte jeg sammen denne Google Express-anmeldelsen. Totalt sett fant jeg nettstedet enkelt å bruke og fant ut at det sparte meg penger i forhold til om jeg kjøpte varene mine gjennom en annen aveny. Når det er sagt, var det noen aspekter av opplevelsen som gjorde at jeg klødde i hodet.

Hva er Google Express?

Det første du kanskje tenker hvis du besøker Google Express, er at det er Googles svar på Amazon. Det er egentlig ikke tilfelle, i alle fall ikke i makroforstand.

Hos Amazon blir de fleste produktene du kjøper lager og levert til deg av Amazon selv. Pakkene dine kommer med Amazon-logoen, som sendes ut fra Amazon-lagre over hele USA. Hvis du har et problem med et kjøp, kontakter du Amazon, og kontoutskriften vil si “Amazon” i beskrivelsesfeltet for betalingen.

I motsetning til Amazon, lagrer eller sender Google ikke disse varene. Det er mer et sentralt shoppingknutepunkt.

Google er ikke på langt nær så praktisk med Google Express. I stedet er Google Express mer et knutepunkt der du kan kjøpe varer fra flere forhandlere samtidig, i stedet for å kjøpe ting individuelt direkte fra disse forhandlerne. For eksempel kan du kjøpe badehåndklær fra Target, en ny sykkel fra Overstock og en USB-kabel fra Best Buy alt i en transaksjon.

Disse varene sendes ikke fra Google. I stedet vil hver forhandler sende varene til deg som om du hadde kjøpt dem fra sin egen online portal.

I hovedsak oppfører Google seg som mellommann for kjøpene dine - du betaler Google og deretter Google-butikker for deg. I stedet for å gjøre ting dyrere, kan du faktisk redusere totalprisen ved å gå gjennom Google Express, forutsatt at du har et par ting i tankene når du handler.

Gjør et Google Express-kjøp

Det handler ikke mye om å handle hos Google Express som du ikke allerede vet hvordan du gjør. Når du besøker nettstedet eller åpner appen, vil det være en søkefelt øverst på siden. Skriv inn en beskrivelse av hva du leter etter, og Google Express viser deg en liste over tilgjengelige elementer.

Ved siden av hver varebeskrivelse vil være logoen og navnet på butikken som leverer den varen. Noen ganger vil flere butikker ha den varen, og hver vil belaste forskjellige priser for den. Du kan enkelt shoppe rundt på nettstedet for å finne det beste tilbudet på det du leter etter.

For å teste ut nettstedet for denne Google Express-anmeldelsen, kjøpte jeg to varer: et Philips Hue Flexible Lightstrip Plus og et Nathan SonicStorm Armband. Lysstrimlen er for å legge til litt smart skjev belysning på baksiden av TV-en, og armbåndet er for å holde smarttelefonen min mens jeg går eller reiser.

Google Express gjør det enkelt å sammenligne priser på samme vare som tilbys av forskjellige forhandlere.

Lysstrimlen selges av Best Buy, en forhandler jeg har besøkt mange ganger. Armbåndet kommer fra en nettbutikk kalt Sports Unlimited, som jeg aldri ville handlet på (eller til og med hørt om) før jeg arbeidet med denne anmeldelsen.

Med Google Express må du oppfylle en prisgrense for hver forhandler for å kvalifisere for gratis frakt. For de fleste butikker er denne terskelen enten $ 25 eller $ 35, men ikke alle butikker overholder dette.

For eksempel koster lysstrimmelen 79,99 dollar, godt over gratis terskel for gratis kjøp for Best Buy, som er 35 dollar. Armbåndet koster 39,95 dollar, som er under Sports Unlimited sin gratis fraktgrense på $ 49. Så mitt Best Buy-kjøp ville ha gratis frakt, men Sports Unlimited ville det ikke.

Når jeg tok beslutningen, la jeg lysstrimlen og armbåndet i handlekurven og fortsatte å betale.

Betaler for Google Express-varene dine

Siden dette er Google vi snakker om, er kasseprosessen veldig enkel og grei. I motsetning til Amazons “alt annet enn kjøkkenvasken” -tilnærmingen til å sjekke ut, var min Google Express-vogn, kasseside og bekreftelsesside (vist over) ren med mye hvit plass.

Siden Google-kontoen min er koblet til Google Pay-kontoen min, trengte jeg ikke å fortelle Google Express om kredittkort- eller fraktinformasjon. Det misligholdt hjemmeadressen for frakten (jeg kunne imidlertid ha endret denne hvis jeg ønsket det) og brukte standardkredittkortet mitt i Google Pay som betalingsmåte (jeg kunne også ha endret dette). Dette gjorde ting veldig enkelt, og det var hyggelig å ikke måtte legge inn all den informasjonen manuelt, til tross for at dette var min første gang å bruke Google Express.

Imidlertid var ikke alt så greit som jeg hadde ønsket. Da jeg gjennomførte denne Google Express-gjennomgangen, var det en kupongkode i hele butikken som nettet meg 20 prosent avslag (opptil maks. 20 dollar). Google Express minnet meg faktisk under kassen om at kupongkoden var tilgjengelig, noe som absolutt var hyggelig.

Betalingsprosessen var jevn, men det er mye rart som foregår etter betaling.

Rabattmatematikken ga imidlertid ikke så mye mening. Du kan se på skjermdumpen av bekreftelsen min over at det faktisk sparte meg $ 21,27 - mer enn $ 20-grensen. Nå skal jeg absolutt ikke klage på det, men det var ganske forvirrende.

I tillegg er det ikke helt klart hvor rabatten blir brukt. Når jeg gjorde matematikken, kunne jeg finne ut at Google brukte $ 21.27-rabatten på hele beløpet fra begge forhandlerne, som var $ 48.87 fra Sports Unlimited og $ 85.07 fra Best Buy. Det totale beløpet - $ 133.94 - vises ikke noe sted i bekreftelsen eller under kassen. I stedet viser det summen min før skatt som er 119,94 dollar som bare gjør ting forvirrende.

For å gjøre ting enda mer forvirrende blir kontoutskriften mine ordren fra hver forhandler. Sjekk det nedenfor:

På Google Express-bekreftelsessiden står det at jeg betaler 48,87 dollar til Sports Unlimited, men i uttalelsen ovenfor sier den at jeg betaler 41,78 dollar. Jeg kan bare anta at hva Google gjør er å dele 21.27 $ rabatten jevnt av forhandleren, men hvordan det gjør dette er slett ikke klart.

Du vil også legge merke til den tredje transaksjonen på kontoutskriften min, der jeg faktisk fikk en refusjon på 0,85 dollar fra mitt kjøp av Best Buy. Hvorfor? Jeg har ingen anelse om det, men tar det.

Til slutt forlot dette aspektet av Google Express meg ganske forvirret. Det ville være mye enklere hvis Google fortalte meg nøyaktig hvor mye jeg brukte i hver butikk i løpet av kassen og deretter belaste meg det eksakte beløpet slik at bekreftelseskvitteringen og kontoutskriftene stod opp.

Levering av Google Express-varene dine

Det er litt vanskelig å lese, men på bekreftelsessiden min gir det anslåtte ankomstdato for begge kjøpene mine. Armbåndet skulle visstnok komme til meg neste dag, mens Best Buy-kjøpet ville ta nesten en uke av en eller annen grunn.

Jeg fant ut at begge estimatene var gale.

Fraktestimater er noen ganger feil, men begge estimatene for varene mine var av.

Armbåndet mitt fra Sports Unlimited ble forsinket - Google Express sendte meg en e-post med beskjed om at det var tilfelle. I stedet for å komme dagen etter, kom den faktisk den andre dagen. Det var litt irriterende å måtte vente en ekstra dag på pakken, men to-dagers levering er fortsatt veldig bra (og er det de fleste av oss vil være vant til fra Amazon Prime).

Lyslisten fra Best Buy kom imidlertid mye raskere enn anslått - faktisk kom den samme dag som armbåndet. Så i hovedsak fikk jeg to dagers levering fra begge forhandlere.

Som jeg nevnte øverst i denne artikkelen, sendes ikke boksene fra Google. I stedet sendte de begge direkte fra forhandlerne. Sjekk rutene nedenfor:

Nå viste begge fraktestimatene mine seg å være feil, men i begge tilfeller var det ikke så farlig (i ett tilfelle var det en hyggelig overraskelse). Imidlertid kan jeg lett se at dette er et reelt problem for hyppige kjøpere. Hvis du legger inn nok bestillinger fra et selskap der fraktberegningene er svært løse, vil du uunngåelig ha et problem der forsendelsen din blir betydelig forsinket.

Jeg kjøpte bare to varer fra to forhandlere, så ting var i orden, men det virker som om forsendelse til slutt kan gå galt hvis jeg la inn mange bestillinger.

Sammenligning av Google Express til vanlige butikker

Jeg kommer til å fordele regnestykket om hva det ville ha kostet meg hvis jeg hadde hoppet over denne Google Express-vurderingen og i stedet bare kjøpt disse varene direkte fra forhandlerne.

Jeg vil ødelegge det for deg fra begynnelsen: Jeg sparte penger.

Hvis jeg hadde gått til bestbuy.com og kjøpt Philips Hue Flexible Lightstrip Plus, ville jeg ha betalt 85,07 dollar (79,99 dollar pluss moms med gratis frakt), samme pris jeg betalte hos Google Express. Hvis jeg hadde gått til sportsunlimited.com for Nathan SonicStorm Armband, ville jeg ha betalt 41,94 dollar, mindre enn de 48,87 dollar jeg betalte hos Google Express.

Sports Unlimited avvik skyldes at den forhandleren tilbyr 10 prosent av armbåndet på nettstedet sitt, ettersom det var en klareringsvare. Denne 10 prosent rabatten gjaldt ikke varen fra Google Express.

Til slutt sparte jeg penger ved å handle gjennom Google Express sammenlignet med om jeg gikk til hver forhandler individuelt.

Ikke glem 20% rabattkode fra Google Express. Med det lagt til, endte jeg opp med å bruke mindre penger enn jeg ville ha fra de enkelte forhandlerne - selv med Sports Unlimited-rabatt innarbeidet.

Her er sammendraget:

• $127.01 - Totalt ville jeg brukt på begge varene hvis jeg kjøpte fra enkeltbutikker
• $112.67 - Totalt Google Express-ordre med rabattkode brukt
• $133.94 - Totalt Google Express-bestilling hvis jeg ikke hadde rabattkoden

Du kan se at rabattkoden lagret dagen her. Uten den koden ville jeg brukt mer penger enn jeg ville gjort hvis jeg hadde gått til hver enkelt forhandler.

Imidlertid er den eneste grunnen til at Sports Unlimited tilbyr 10 prosent av varen jeg ønsket. Hvis den ikke tilbyr den koden, og jeg ikke hadde Google Express-rabattkode, ville jeg ikke ha tapt mye penger i det hele tatt, og jeg ville ikke ha måttet gå gjennom bryet med å kjøpe varene mine fra to forskjellige online portaler.

Google Express: Er det verdt det?

Dette var første gang jeg kjøpte noe fra Google Express, men det var ikke første gang jeg besøkte Google Express. Etter min erfaring ser jeg at Google stadig tilbyr rabatter på enkeltelementer, rabatter på hele kategorier av varer og til og med storbredsrabatter, for eksempel den jeg brukte til kjøpet.

For å være helt ærlig, uten disse rabattkodene sparer du kanskje ikke mye penger på å handle gjennom Google Express. Siden rabattkodene er mange, er det imidlertid verdt å sjekke Google Express før du kjøper et annet sted, da sjansen er stor for at du kan spare penger.

Selv om du ikke sparer penger, vil du sannsynligvis ikke bruke mer penger. Og hvis du planlegger å kjøpe fra flere forhandlere, kan bekvemmeligheten av å kjøpe alt på en gang i stedet for å sprette fra portal til portal være verdt å bruke noen ekstra kroner, hvis det er tilfelle.

Google Express sparte penger her, men selv om det ikke gjorde det, var det fint å betale for varer fra forskjellige forhandlere i en transaksjon.

Google Express tilbyr også en generøs tilbakebetaling og returrett, og tilbyr også kjøpsbeskyttelse hvis du har problemer med varene dine. Det skal hjelpe deg til å føle deg komfortabel med å gi butikken et skudd hvis du ikke har gjort det før.

Til syvende og sist er det veldig rart at flere ikke handler på Google Express, med tanke på at det er en brukervennlig portal støttet av et av de største og mest fremtredende selskapene på planeten. Jeg anbefaler at du tar et skudd og ser selv hvordan det fungerer for deg.