Innhold
1. Google Duplex er ikke helt AI-en vi trodde
Google Duplex, som Google kaller “Et AI-system for å utføre virkelige oppgaver over telefonen,” er ikke akkurat det.
En New York Times-artikkel som ble publisert i går avslører at Google Duplex-samtaler ved mange anledninger blir initiert av et menneske i et callcenter, eller har menneskelige inngrep når ting går av stabelen.
Detaljene:
- "Vi testet Duplex i flere dager, og ringte mer enn et dusin restauranter, og testene våre viste stor tillit til mennesker," skriver Times.
- "Blant våre fire vellykkede bookinger med Duplex, ble tre gjort av mennesker."
- Ikke at AI er dårlig: "Da samtaler faktisk ble plassert av Googles kunstig intelligente assistent, hørtes boten veldig ut som en ekte person og var til og med i stand til å svare på nyanserte spørsmål."
- Rapporten sier at menneskelig berøring var påkrevd av flere årsaker - Duplex fanget ikke alltid med at reservasjoner var tilgjengelige før du foretok en samtale, og enda viktigere er at Googles maskinlæringssystemer alltid trenger nye data for å lære og forbedre, og menneskelige interaksjoner er eneste måten å gjøre dette på.
- Google sa også at den ønsker å ta en “konservativ tilnærming” for nå - ikke ønsker å feilaktig slippe løs en mindre enn perfekt løsning på restauranter og frustrere de ansatte til å svare på samtalene.
Hvorfor det betyr noe:
- Det er ekte overraskelse fra mange mennesker jeg har snakket med at Google har markedsført Duplex som et AI-system, mens den faktiske opplevelsen er veldig avhengig av mennesker.
- Googles opprinnelige kunngjøring i 2018 nevner menneskelig tilsyn, men avslører ikke helt omfanget av hva mennesker fortsatt ville gjort mer enn et år senere.
- Det er litt betryggende at AI ikke er der ennå, selv for å håndtere et enkelt bestillingsscenario.
- Det er også litt ubetydelig, gitt hva som er sant og hva som ikke er - Google lærer fortsatt, Duplex er ikke allvitende, og kortsaker forårsaker alle slags problemer.
- Mennesker gjør fremdeles det meste av hva “menneskelig” AI trenger for å fungere, og dette er et annet kapittel. Det er ikke en stor overraskelse, men problemet er at den gjennomsnittlige personen sannsynligvis tror markedsføringshypen om AI, snarere enn virkeligheten.
- Et annet tilfelle av teknologiske fremskritt i at AI blir oversolgt: Teslas Autopilot nye automatiserte baneskiftesystem, som Consumer Reports igår helt klart sa "skape potensielle sikkerhetsrisikoer".
- Når det gjelder noe som er annonsert som AI, går den gamle "trust but Verified-regelen" ut: vi kan ikke stole på, vi kan ikke lett bekrefte, og det å være forsiktig med løfter ser ut til å være den eneste måten.
2. Dagens overraskelsesnyheter: Amazon jobber med et bærbart apparat som leser menneskelige følelser (Bloomberg).
3. Huawei-forbudet er ikke bare dårlig for Huawei og leverandørene, det er dårlig for Android generelt (). Toshiba og Panasonic har også stoppet forsendelser, ettersom ikke-amerikanske selskaper spiller amerikanske begrensninger forsiktig.
4. KaiOS får $ 50 millioner i finansiering, treffer 100 millioner telefoner sendt (AA).
5. Hva Apples WWDC 2019 inviterer til 3. juni erter om neste iOS og MacOS (CNET).
6. Razer Blade 15 Avansert anmeldelse: god spillmaskin, dårlig bærbar datamaskin (The Verge).
7. Slik reagerer de fire store stemmeassistentene på seksuell trakassering (Twitter). Siri er bare den verste.
8. Fremtiden til AT&T er et helvete-verdens mareritt (The Verge).
9. Mario Kart Tour har et godt spill, men vær klar til å håndtere mikro-transaksjoner (AA). Igjen med nikkel og diming.
10. "Hvis du kunne ta et bad i noe du ønsket, hva ville det da være?" (R / askreddit).
I tilfelle du ikke vet det, leverer DGiT Daily en daglig e-post som holder deg foran kurven for alle teknisk nyheter, meninger og lenker til hva som skjer i planetens viktigste felt. Du får all konteksten og innsikten du trenger, og alt med et snev av moro, og det daglige morsomme elementet du ellers savner.
